Eden Prairie, Minnesota – En 1976, Jerry Williams recibió una pregunta sencilla de su pastor: “¿Puedes ayudar a los miembros de nuestra congregación que tienen dificultades para escuchar el servicio?” Esa pregunta desencadenó un viaje que duró cinco décadas y ayudó a dar forma al futuro de la comunicación asistida en el mercado de AV profesional.
Fundada en 1976 por Gerald "Jerry" Williams, la empresa, originalmente llamada Williams Sound, nació en el sótano de su casa de Minneapolis, Minnesota, impulsada por la curiosidad, la resolución práctica de problemas y la convicción de que una comunicación clara es fundamental. Ese ingenio inicial sentó las bases de lo que hoy es Williams AV, un proveedor global de soluciones profesionales de comunicación asistida.
“Ayudar a la gente a oír nunca fue solo un eslogan; era la misión de Jerry”, afirmó Brad Kautzer, presidente y director ejecutivo. “Cincuenta años después, esa misión sigue guiando nuestra innovación, a quiénes servimos y nuestra visión de la accesibilidad auditiva”.
Un legado basado en la tecnología y el propósito
Los primeros productos de Williams Sound —receptores portátiles AM diseñados para lugares de culto— ayudaron a consolidar a la empresa como pionera en la escucha asistida. Los lugares de culto se convirtieron en su principal mercado, sentando las bases para décadas de liderazgo en audio accesible.
En 1981, la empresa introdujo El Pocketalker®, un dispositivo de amplificación personal portátil que rápidamente se convirtió en el estándar de la industria. Hoy en día, el Pocketalker es utilizado en todo el mundo por particulares e instituciones médicas para facilitar una comunicación más clara en entornos sanitarios, domésticos y personales, más de cuatro décadas después de su lanzamiento.
Con el tiempo, Williams AV evolucionó junto con la industria audiovisual, expandiéndose desde la escucha asistida hasta una amplia gama de soluciones de audio profesional para educación, lugares de culto, entornos corporativos, instalaciones gubernamentales, salas de artes escénicas y grandes espacios públicos. Las tecnologías de la compañía han evolucionado desde los primeros sistemas analógicos hasta plataformas avanzadas de audio inalámbrico, en red y de transmisión, diseñadas para ofrecer escalabilidad, flexibilidad e integración fluida en los ecosistemas audiovisuales modernos.
Ampliando la definición de comunicación asistida
En la actualidad, Williams AV es reconocido no solo por su escucha asistida, sino también por su enfoque más amplio de la comunicación asistida en espacios comerciales, respaldando aplicaciones como interpretación de idiomas, visitas guiadas, intercomunicadores, audiodescripción, audio en el aula y experiencias de escucha basadas en dispositivos personales.
Las adquisiciones estratégicas han sido clave en esta evolución. La adquisición de Pointmaker en 2019 amplió las capacidades de la compañía en comunicación visual, mientras que la adquisición de TeachLogic en 2024 fortaleció su presencia en el sector educativo, reforzando la importancia de un audio claro para el aprendizaje y la participación.
“Nuestro éxito siempre se ha basado en escuchar atentamente a nuestros clientes, socios y los entornos a los que prestan servicio”, afirmó Per Persson, vicepresidente de Ventas Internacionales y Gestión de Productos. “Cada producto que creamos se basa en la convicción de que un audio nítido no es un lujo, sino esencial”.
Una red global de socios profesionales AV
Las soluciones audiovisuales de Williams se venden en más de 60 países de todo el mundo a través de una red global de representantes de fabricantes, distribuidores e integradores. Estos socios hacen mucho más que vender productos: trabajan codo con codo con los recintos para comprender los desafíos del mundo real, diseñar las soluciones adecuadas y garantizar experiencias de audio optimizadas que cumplan con las expectativas de rendimiento y los requisitos globales de accesibilidad.
“Desde el principio, Jerry construyó esta empresa en torno a la creación de productos que realmente ayudan a las personas, respaldando esos productos con un servicio excepcional y ganándose la confianza resolviendo problemas reales”, afirmó Tony Braun, vicepresidente de Ventas y Marketing para Norteamérica. “Esa mentalidad aún define cómo trabajamos con nuestros socios de canal hoy en día. Comparten nuestra misión, conocen a fondo sus mercados y son la razón por la que nuestras soluciones se implementan de forma inteligente y exitosa en el campo”.
Una red global de socios profesionales AV
Las soluciones audiovisuales de Williams se venden en más de 60 países de todo el mundo a través de una red global de representantes de fabricantes, distribuidores e integradores. Estos socios hacen mucho más que vender productos: trabajan codo con codo con los recintos para comprender los desafíos del mundo real, diseñar las soluciones adecuadas y garantizar experiencias de audio optimizadas que cumplan con las expectativas de rendimiento y los requisitos globales de accesibilidad.
“Desde el principio, Jerry construyó esta empresa en torno a la creación de productos que realmente ayudan a las personas, respaldando esos productos con un servicio excepcional y ganándose la confianza resolviendo problemas reales”, dijo Tony Braun, vicepresidente de Ventas y Marketing para Norteamérica. “Esa mentalidad aún define cómo trabajamos con nuestros socios de canal hoy en día. Ellos “Comparten nuestra misión, conocen profundamente sus mercados y son la razón por la que nuestras soluciones se implementan de manera inteligente y exitosa en el campo”.
Ese compromiso compartido, basado en la confianza, la experiencia y la asociación a largo plazo, continúa dando forma al modo en que Williams AV colabora con la comunidad Pro AV en la actualidad.
“Nuestra historia siempre ha girado en torno a las personas”, añadió Kautzer. “Los ingenieros que revolucionan los límites, los socios que especifican, venden e implementan nuestras soluciones, y los recintos que confían en ellos para ofrecer una experiencia auditiva excepcional. Al mirar hacia el futuro, nos llena de energía lo que nos depararán los próximos 50 años”.
A lo largo de 2026, Williams AV celebrará su 50.° aniversario a través de historias de socios e iniciativas que celebran su legado y resaltan las tecnologías y colaboraciones que dan forma al futuro de la comunicación de asistencia en el mercado de AV profesional.
Acerca de Williams AV
Fundada en 1976 y con sede en Eden Prairie, Minnesota, Williams AV celebra 50 años de desarrollo de la tecnología de comunicación asistida. La empresa fue pionera en la industria con el primer sistema de escucha asistida, transformando las conexiones al derribar las barreras de la comunicación y mejorar la inteligibilidad del habla.
Hoy en día, Williams AV ofrece una cartera completa de soluciones para escucha asistida, interpretación de idiomas, sistemas de intercomunicación, audio para aulas, visitas guiadas y entretenimiento. Diseñadas para la integración y la accesibilidad, estas soluciones facilitan la comunicación inclusiva en diversos entornos, desde aulas y juzgados hasta lugares de culto y grandes espacios públicos.
Con presencia global en más de 60 países, Williams AV colabora con una red confiable de distribuidores e integradores para atender a los mercados profesionales y de consumo de todo el mundo. Al celebrar su 50.º aniversario, Williams AV mantiene su compromiso con la innovación, la calidad y el servicio, empoderando a personas y comunidades mediante soluciones de comunicación inclusivas.
williams av – Potenciar las conexiones a través de la comunicación asistida.
Más información en www.WilliamsAV.com
